Ini bukanlah kali pertama kita dengar mengenai scam melalui telefon. Saban tahun, ada sahaja individu yang menjadi mangsa penipuan ini sehingga mereka kerugian ribuan ringgit. Sebab itulah, anda perlu tahu cara check scammer dan bagaimana untuk periksa senarai nombor telefon scammer.
Menurut sebuah kaji selidik yang dijalankan pada Mac 2021 oleh sebuah syarikat panggil semula keselamatan, Truecaller, hampir 59 juta individu di Amerika Syarikat kehilangan wang disebabkan phone scam dalam masa 12 bulan, walaupun pada masa itu dunia sedang dilanda wabak COVID-19.
Individu yang giat menjalankan scam ini akan menggunakan pelbagai cara untuk memastikan mereka dapat menggelapkan wang daripada mangsa, contohnya dengan mengugut atau meminta informasi yang berkaitan supaya mereka dapat mencuri wang dan identiti mangsa.
Malah, ada juga yang menyamar menjadi ahli keluarga terdekat dan menagih simpati daripada orang yang lebih tua seperti datuk dan nenek kita.
Sebab itulah, warga emas dan mereka yang dalam kesusahan merupakan antara golongan yang sangat berisiko untuk tertipu oleh phone scam oleh pihak yang tidak bertanggungjawab ini.
Pada zaman digital ini, penting untuk anda ketahui cara yang terbaik untuk mengenal pasti scammer. Jika tidak, anda mungkin akan menjadi mangsa seterusnya.
Malah, ada banyak tools atau peralatan atas talian yang anda boleh gunakan sebagai cara check scammer, salah satunya adalah dengan memeriksa sama ada nombor telefon tersebut sah ataupun tidak sebelum melakukan sebarang transaksi.
Kenal pasti ciri-ciri phone scam
- Panggilan telefon dari agensi kerajaan atau syarikat besar seperti Apple atau Microsoft. Agensi kerajaan seperti PDRM, LHDN dan sebagainya, serta syarikat besar jarang sekali akan menelefon anda melainkan anda pernah menelefon mereka terlebih dahulu. Agensi kerajaan juga selalunya akan menghantar surat terlebih dahulu ke kediaman anda.
- Wangiri, scam yang menggunakan 1 missed call. Wangiri berasal daripada perkataan Jepun yang bermaksud ‘telefon dan kemudian putuskan’. Selalunya, panggilan telefon dilakukan menggunakan nombor telefon antarabangsa. Jadi, jika anda menerima panggilan sebegini, jangan sesekali telefon mereka semula.
- Panggilan telefon dari badan-badan yang meminta sedekah atau bantuan kewangan, terutamanya semasa cuti dan selepas berlakunya sebarang malapetaka seperti banjir.
- Panggilan telefon yang menjual sesuatu dengan harga yang sangat murah dan tidak masuk akal. Sebagai contoh, produk yang mereka tawarkan mungkin datang dengan free-trial atau hadiah tunai. Sama jugalah dengan servis yang dikatakan mampu membebaskan anda daripada hutang dan juga investment yang kononnya berisiko rendah tetapi mempunyai pulangan tinggi.
- Panggilan telefon yang menyatakan anda akan ditangkap atau ditahan. Scammers selalunya akan mengugut atau menakutkan mangsa untuk memaksa mereka membayar hutang, saman atau cukai dengan segera.
- Anda menang sejumlah wang daripada pertandingan tertentu. Anda tidak pernah masuk apa-apa pertandingan? Besar kemungkinan panggilan telefon ini adalah scam.
- Pakej percutian menarik dengan harga yang terlalu murah. Jika harga yang mereka tawarkan terlalu rendah, ia mungkin adalah satu scam. Mereka juga akan cuba meyakinkan pembeli dengan janji-janji manis supaya anda tidak melepaskan peluang ‘sekali seumur hidup’ ini.
- Panggilan telefon automatik. Selalunya, panggilan telefon ini dilakukan oleh robot dan hampir semuanya adalah scam.
Perlukah saya memuat turun aplikasi Truecaller untuk mengelakkan panggilan palsu?
Apabila anda mendaftar di Truecaller, semua informasi anda seperti nama, nombor telefon, ID telefon bimbit dan juga sistem pengendalian telefon (OS) anda akan disimpan di dalam server Truecaller.
Bukan itu sahaja, nombor yang berada di dalam senarai panggil juga akan dimasukkan ke dalam server mereka. Oleh sebab itu, ada kemungkinan data kita mungkin akan dijual kepada pihak ke-3.
Oleh sebab itu, berhati-hatilah sebelum memuat turun apa-apa aplikasi atas talian. Gunakan perkhidmatan yang selamat dan sah sebagai cara check scammer untuk mengelakkan sebarang ketirisan data.
Cara check scammer secara atas talian
Kini, ada banyak cara yang anda boleh lakukan untuk memeriksa senarai nombor telefon scammer secara atas talian. Malah, kebanyakkan khidmat ini disediakan secara percuma dan selamat untuk kegunaan orang ramai.
Salah satu cara yang paling mudah untuk check scammer secara atas talian ialah menggunakan fitur percuma dari laman sesawang Kitajaga.co.
Cara check scammer melalui laman sesawang Kitajaga.co
Kini, anda boleh menggunakan fitur baharu di laman sesawang Kitajaga.co sebagai cara check scammer atas talian secara percuma. Caranya mudah sahaja:
- Pergi ke laman sesawang Kitajaga.co.
- Masukkan nombor telefon.
- Tekan butang ‘I’m not a robot’.
- Tekan butang ‘validate number’.
Fitur ini dapat membantu anda mengesahkan sama ada nombor telefon tersebut adalah milik scammer ataupun tidak. Malah, servis ini juga disediakan secara percuma untuk kegunaan awam.
Mudah kan!
Apa yang anda perlu lakukan jika mendapat panggilan palsu?
- Jangan angkat telefon daripada nombor yang tidak dikenali. Letak telefon jika ia kedengaran pelik.
- Jika panggilan telefon yang dilakukan adalah untuk meminta sumbangan, tanya banyak soalan terutamanya mengenai badan mereka dan tujuan mereka mengutip sumbangan. Agensi yang sah selalunya akan menjawab semua soalan anda dan tidak akan memaksa anda melakukan pembayaran pantas.
- Lakukan kajian terlebih dahulu sebelum membeli sebarang produk, pelan perlancongan atau melibatkan diri dalam sebarang bentuk pelaburan. Dapatkan pendapat ahli keluarga terdekat dan rakan-rakan yang lebih arif.
- Jangan berikan maklumat peribadi seperti nombor IC, nombor akaun bank, nombor kad debit kepada sesiapapun.
- Jangan lakukan sebarang ‘pembayaran awal’ untuk menuntut hadiah yang dimenangi secara atas talian.
- Jika anda telah mengangkat telefon, beritahu mereka anda minta masa untuk berfikir terlebih dahulu. Jangan terlalu tergopoh-gapah membuat keputusan. Jika mereka mula memaksa atau mengugut, anda boleh terus meletakkan telefon.
Kesimpulan
Selalunya, scammer akan meminta mangsa melakukan beberapa perkara. Contohnya:
- Membayar wang, terutamanya dalam bentuk tunai. Wang yang diterima dalam bentuk ini selalunya lebih sukar untuk dikesan.
- Meminta informasi lanjut mengenai akaun bank atau nombor IC.
- Melawat laman sesawang tertentu melalui pautan (link) yang diberikan.
- Memuat turun apa-apa jenis aplikasi, sebagai contoh, aplikasi anti virus.
Jika scammer meminta salah satu informasi seperti di atas, jangan layan atau letak telefon. Berhati-hatilah semasa mengangkat telefon, lebih-lebih lagi daripada nombor yang tidak dikenali.