Perlu Bantuan
Tekan butang ‘Perlu Bantuan ’, taip lokasi di bahagian carian atau tarik pin peta ke lokasi yang diingini di peta dan isi maklumat yang diperlukan dengan lengkap, masukkan no telefon bagi mendapatkan kod pengesahan dan tekan butang hantar.
Cara Daftar Perlu Bantuan
Ingin Bantu
Tekan butang ‘Ingin Bantu ‘, taip lokasi di bahagian carian atau tarik pin peta ke lokasi yang diingini di peta, isikan butiran yang diperlukan dengan lengkap, masukkan no telefon bagi mendapakan kod pengesahan dan tekan butang hantar.
Cara Daftar Ingin Bantu
Pastikan anda menyimpan token anda! Anda akan memerlukannya untuk Mengemaskini atau Menghapus token anda, dan Pembantu memerlukannya untuk mengesahkan bahawa bantuan telah sampai kepada anda
Perlu Bantuan / Ingin Bantu
Ikuti langkah yang sama bagi Delete Pin
1. Cari semula pin anda pada peta
2. Klik butang Delete
3. Masukkan no token yang diberi pada mula-mula anda mendaftar
4. Klik Delete
PIN ANDA TELAH BERJAYA DIPADAMKAN
Cara untuk buang pin pada peta
1. Cari pin Anda pada map, then tekan pada pin tersebut
2. Di sebelah kanan ada butang Edit, tekan butang Edit
3. Kemaskini maklumat yang diingini (cth: nombor, alamat / deskripsi)
4. Masukkan token yang diberi pada awal2 anda mendaftar
5. Tekan Hantar
Cara-cara untuk mengubah butiran pin di laman sesawang kitajaga.co
Token ialah auto-generated oleh sistem kepada semu yang mendaftar tidak kira penerima bantuan atau pemberi bantuan. Anggaplah ia sebagai kata laluan bagi urusan kemaskini informasi atau buang pin atau data anda
Pastikan anda membenarkan fungsi lokasi semasa anda dengan menekan butang “Benarkan” — seperti gambar di bawah
Atau, anda boleh meminta admin kami untuk mengemas kini alamat anda dengan mengisi borang di pautan dibawah
Borang aduan
Sila isi borang melalui pautan di bawah dan pihak kitajaga.co akan mengambil tindakan dengan segera.
Borang Aduan
1. Klik semula pada pin anda
2. Klik pada butang Delete / Edit
3. Klik pada “Terlupa Token”
4. Masukkan no telefon yang telah didaftarkan
5. Sila semak peti simpanan mesej (no token dihantar melalui SMS)
TERLUPA TOKEN HANYA BOLEH DIGUNAKAN SEBANYAK 3 KALI SAHAJA. LEBIH DARI ITU DIMINTA UNTUK MENGHUBUNGI PIHAK KITAJAGA.CO UNTUK MENDAPATKAN NO TOKEN ANDA SEMULA
Cara mendapatkan semula no token
Perlu tekan dahulu butang ‘Perlu Bantuan’ atau ‘Ingin Bantu’, butang search akan berada di bahagian atas
Cara-cara untuk mencari lokasi di laman sesawang kitajaga.com
Harap maklum bahawa kami bukan penyedia bantuan. Kami membantu anda dengan menyebarkan permintaan anda. Bantuan itu datang dari orang di sekitar kawasan anda.
Selain menunggu bantuan tiba, anda juga boleh mengklik pin Biru (Ingin Membantu) untuk meminta pertolongan segera dari foodbank dan orang lain yang berdekatan dengan anda.
Harap maklum bahawa kami bukan penyedia bantuan. Kami membantu anda dengan menyebarkan Jangan risau. Selain mendaftar, anda boleh menghubungi mereka yang memerlukan bantuan dengan segera, dengan mengklik terus pada pin Merah berhampiran lokasi anda & memulakan komunikasi anda untuk menghulurkan bantuan
1. Sila semak sambungan internet anda.
2. Kosongkan cache dan layari kembali kitajaga.co
3. Kadang kala, lawan web akan mengalami trafik yang tinggi. Harap bersabar dan cuba kembali dalam masa 30 minit.
4. Jika 1-3 tidak membantu, sila berikan IP address untuk semakan di Borang Aduan
Sila cuba semula masukkan no token / mungkin keliru dengan huruf L kecil (l) dan huruf i Besar (I).
Jika masih tidak berjaya
1. Isi Borang Aduan beserta no ID, dan pihak kitajaga.co akan membantu membuang pin anda. atau
2. Layari telegram bot kami untuk maklumat lanjut : TelegramKitajaga
Minta bantuan hanya boleh dibuat di website kitajaga.co sahaja
Salah satu fungsi menarik di kitajaga.co bagi mereka yang membantu.
Di mana, anda boleh mengemaskini pin penerima bantuan setelah bantuan dihulurkan
👉Klik semula pada pin yang anda bantu
👉Klik pada butang Bantuan Diterima 👍
👉Lengkapkan maklumat yang diminta (p/s: anda perlu terlebih dahulu meminta no token mereka yang anda bantu)
👉Masukkan gambar jika ada
👉Klik hantar dan pin akan dikemaskini. Pin merah akan bertukar hijau dan notifikasi akan diberikan menandakan bahawa pin tersebut telah pun mendapat bantuan
Lihat cara penggunaannya :
Cara untuk menggunakan butang “BANTUAN DITERIMA”
Sila layari TelegramKitajaga untuk pertanyaan lanjut